A Política de Qualidade da Impermatech reflete nosso compromisso em fornecer soluções de impermeabilização e conservação de alta qualidade, atendendo às necessidades e expectativas de nossos clientes. Nossa política abrange os seguintes princípios:

1. Satisfação do cliente: Nosso objetivo principal é alcançar a plena satisfação de nossos clientes. Trabalhamos em estreita colaboração com eles para entender suas necessidades e garantir que nossas soluções atendam ou excedam suas expectativas.

2. Excelência em produtos e serviços: Buscamos a excelência em tudo o que fazemos. Utilizamos materiais de primeira qualidade e aplicamos as melhores práticas e tecnologias em nossos processos de impermeabilização e conservação. Estamos constantemente atualizando nossos conhecimentos e habilidades para fornecer soluções de alta qualidade e durabilidade.

3. Compromisso com a inovação: Reconhecemos a importância da inovação para o avanço de nossas soluções. Investimos em pesquisa e desenvolvimento para aprimorar continuamente nossos produtos e processos, buscando soluções mais eficientes e sustentáveis para atender às necessidades em constante evolução de nossos clientes.

4. Responsabilidade ambiental: Estamos comprometidos com a sustentabilidade ambiental em todas as nossas operações. Utilizamos produtos e técnicas que minimizam o impacto ambiental, seguindo rigorosos padrões de segurança e regulamentações aplicáveis. Promovemos o uso responsável dos recursos naturais e trabalhamos para reduzir nosso próprio impacto ambiental.

5. Desenvolvimento de parcerias: Buscamos construir relacionamentos de longo prazo com nossos clientes, fornecedores e parceiros comerciais. Acreditamos na importância de uma colaboração eficaz e transparente para alcançar resultados mutuamente benéficos. Valorizamos a confiança e a lealdade em nossos relacionamentos comerciais.

6. Melhoria contínua: Estamos comprometidos com a melhoria contínua em todos os aspectos de nossas operações. Monitoramos regularmente nossos processos, realizamos avaliações de desempenho e implementamos ações corretivas sempre que necessário. Encorajamos o feedback dos clientes e funcionários para identificar áreas de melhoria e implementar as mudanças necessárias.